SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER  FOR NEMOWARE.DK

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra NemoWare.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og NemoWare.

Generelle oplysninger om virksomheden:
 
Navn:                                      Kontoradresse:
NemoWare.dk                          Lindegaards alle 10, DK-5220 Odense SØ
 
Hvem skal man kontakte:
E-mail adresser: salg@nemoware.dk  eller support@nemoware.dk
Tlf.:  6170 4582
 
Ejerforhold                             Bankforbindelser
Nemo & Lucky's Trading           Danske Bank regnr. 0978 kontonr 4355276953
v/Lene Mosegaard Hansen
CVR: 30 77 33 49

 Officiel web-adresse: www.NemoWare.dk

Forbehold
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt.

Priser
Alle vores priser er i danske kroner og inklusive dansk moms.
Priserne er dagspriser.

Bestilling
Du kan bestille varer fra NemoWare på følgende måder:

- via vores butik på internettet - www.nemoware.dk
- Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog: Dansk, Norsk

Sikkerhed
Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning. Hos PBS (www.pbs-international.dk) kan du læse mere om dette. Du kan også finde information om sikker nethandel på www.net-tjek.dk (forbrugerstyrelsen). NemoWare.dk er et sikkert sted at handle.

Betaling
Du har følgende betalingsmuligheder:
 - Dankort, Visa/Dankort (DKK 1,45 + 0,1%)

- Euro-/Mastercard, Visa, Visa Electron, JCB, Maestro (DKK 1,25%)

- LIC kort (gebyrfrit)

 Ved brug af de forskellige betalingsmuligheder er der et kortgebyr. Gebyret for at benytte sig af de respektive
 betalingskort og måder ses i parentesen.

Ved betaling med Betalingskort/kreditkort skal du blot indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre ved bestillingen af varen. PBS opkræver et mindre gebyr for dette. Gebyret fremtræder på din ordre under "Betalingsgebyr". 
Beløbet for varerne trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Du har altid mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken NemoWare eller andre har mulighed for at læse dataene.

21 dages fortrydelsesret:
Når du handler hos NemoWare.dk giver vi dig en udviddet fortrydelsesret på 21 dage (lovkrav: 14 dage). Retten starter fra tidspunktet hvor du modtager varen. Hvis købet fortrydes indenfor de 21 dage tilbagebetales det fulde beløb af NemoWare.dk. Fortrydelsesret gælder ikke ved erhvervskøb. 
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at sende varen til vores kontoradresse.

Ved køb af elektronisk udstyr er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Kunden betaler nødvendig returfragt ved returnering af varen.
Varer der returneres pr. efterkrav eller sendes uden porto nægtes modtaget af NemoWare.dk.

Tilbagebetaling ifm. med returvarer sker til samme konto som pengene oprindeligt er trukket fra.
Returvarer sendes til vores kontoradresse som er opført i starten af dette dokument.
Returvarer kan ikke afleveres personligt på vores kontoradresse.

Hvis du er i tvivl om noget kan du skrive til os på salg@nemoware.dk

30 dages prisgaranti
NemoWare.dk garanterer dig markedets laveste priser. Skulle du alligevel finde samme vare billigere et andet sted, inden 30 dage efter købsdatoen, giver vi dig prisdifferencen tilbage. Prisgarantien gælder på alle vores produkter. Vi forudsætter blot at varen er af samme mærke, har tilsvarende specifikationer og kan købes hos en konkurrerende dansk butik til en lavere pris inkl. fragt. Hvis det skulle forekomme, at du finder et identisk, men billigere produkt og i samme mængde, bedes du indsende dokumentation til salg@nemoware.dk med angivelse af dit ordrenummer, samt oplysning om bankkonto, hvortil differencen skal overføres. 

Levering
NemoWare.dk leverer varer via PostDanmark.
Såfremt varen er på lager afsender vi den indenfor 24 timer. Er varen på lager og bestilles der inden kl. 17, afsendes den samme dag.
Er varen ikke på lager, er dato for afsendelse angivet ved selve varen.

Vi har markedets laveste leveringsomkostninger og tager således
kun fra kr. 16,25  for porto og ekspedition. *

*Såfremt de bestilte varer overstiger en pris incl. moms på DKK 499 er prisen for porto og ekspedition DKK 43,75.

NemoWare.dk leverer varer til Danmark, Norge, Grøndland samt Færørerne.
Kunder fra Norge og Grøndland betaler ikke dansk moms.