Om NemoWare

Navn:                                      Kontoradresse:
NemoWare.dk                           Lindegaards alle 10, 5220 Odense SØ

Hvem skal man kontakte:
E-mail adresser: salg@nemoware.dk  eller support@nemoware.dk

Tlf.:  6170 4582

Ejerforhold                             Bankforbindelser
Nemo & Lucky's Trading             Danske Bank regnr. 0978 kontonr 4355276953
v/Lene Hansen
CVR: 30 77 33 49

Etableringsår: 2007

Aftaleindgåelse kan foregå på følgende sprog:
Dansk, Norsk.

NemoWare.dk sælger kvalitets mobiltelefon tilbehør til markedets laveste priser. Vores målsætning er at være blandt de ledende leverandører på det danske markede for derigennem at kunne leve op til kundernes krav. Vi lever af glade og tilfredse kunder og efterstræber dette ved at tilbyde en udviddet fortrydelsesret på 21 dage samt 30 dages prisgaranti.

Fordelene ved at købe dit tilbehør online: - 100 % Tryghed og Sikker betaling
NemoWare.dk er godkendt af PBS og benytter godkendte markedsledende betalingsordninger.

Sådan hander du hos NemoWare.dk
For at foretage et køb på www.NemoWare.dk skal du igennem følgende trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din
      indkøbskurv i nederste venstre hjørne.
      Gå herefter til kassen ved at trykke "Vis kurv".
  2. Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke "bestil"
  3. Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste
      email og password.
  4. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores salgs- og leveringsbetingelser og godkend
      ordren, du accepterer samtidig at der tages forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og
      afgiftændringer samt leveringssvigt.
  6. Du vil modtage en ordrebekræftelse på e-mail

Såfremt du af en eller anden grund ønsker en kopi af ordrebekræftelsen kan du skrive til salg@nemoware.dk og bede om det. Så sender vi den til dig på e-mail.

Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, Euro-/Mastercard, Visa, Visa Electron, JCB, Maestro.

21 dages fortrydelsesret:
Når du handler hos NemoWare.dk giver vi dig en udviddet fortrydelsesret på 21 dage (lovkrav: 14 dage). Retten starter fra tidspunktet hvor du modtager varen. Hvis købet fortrydes indenfor de 21 dage tilbagebetales det fulde beløb af NemoWare.dk. Fortrydelsesret gælder ikke ved erhvervskøb.

Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, eller ved at sende varen retur til vores kontoradresse.
Returvarer kan ikke afleveres personligt på kontoradressen.

Ved returnering af varen skal den være i væsentlig samme stand og mængde. Varen bør returneres i den originale emballage, da den originale emballage, for nogle varer, repræsenterer en del af varens værdi. Du skal derfor være opmærksom på at vi forbeholder os retten til at tilbageholde et beløb, der svarer til værdiforringelsen i forbindelse med gensalg, hvis varen returneres uden eller i beskadiget original emballage.

Kunden betaler nødvendig returfragt ved returnering af varen.
Varer der returneres pr. efterkrav eller sendes uden porto nægtes modtaget af NemoWare.dk

Husk at angive dit ordrenr. ved returnering af varer.

Returvarer sendes til vores kontoradresse som er opført i starten af dette dokument.
Det er ikke muligt at aflevere returvare personligt på vores kontoradresse.

Hvis du er i tvivl om noget kan du skrive til os på salg@nemoware.dk

30 dages prisgaranti
NemoWare.dk garanterer dig markedets laveste priser. Skulle du alligevel finde samme vare billigere et andet sted, inden 30 dage efter købsdatoen, giver vi dig prisdifferencen tilbage. Prisgarantien gælder på alle vores produkter. Vi forudsætter blot at varen er af samme mærke, har tilsvarende specifikationer og kan købes hos en konkurrerende dansk butik til en lavere pris inkl. fragt. Hvis det skulle forekomme, at du finder et identisk, men billigere produkt og i samme mængde, bedes du indsende dokumentation til salg@nemoware.dk med angivelse af dit ordrenummer, samt oplysning om bankkonto, hvortil differencen skal overføres. 

Levering
NemoWare.dk leverer varer via PostDanmark. Vi tilbyder desværre ikke afhentning af varer på vores kontoradresse.
Såfremt varen er på lager afsender vi den indenfor 24 timer. Er varen på lager og bestilles der inden kl. 17, afsendes den samme dag. Er varen ikke på lager, er dato for afsendelse angivet ved selve varen.

Vi har markedets laveste leveringsomkostninger og tager således
kun fra 16,25 kr. for porto og ekspedition. *

* såfremt de bestilte varer overstiger en pris incl. moms på DKK 499 er prisen for porto og ekspedition DKK 43,75.

NemoWare.dk leverer varer til Danmark, Sverige, Norge, Grønland samt Færørerne.
Kunder fra Norge og Grønland samt Færørerne betaler ikke dansk moms.

Telefon Support: man-fre : 10.00 - 16.00.
Vi har ofte travlt og du træffer os derfor bedst via mail.

NemoWare er pr. 28-10-2007 tildelt e-mærket.

e-mærket er den danske mærkningsordning for tryg og etisk forsvarlig færden og handel på Internettet. Det varetages af e-handelsfonden, en non-profit fond stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Handel og Service, Finansrådet, HTS, Dansk Industri, HK, ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Brancheforeningen og FDIH. e-handelsfonden har tildelt www.NemoWare.dk e-mærket, da hjemmesiden lever op til både lovgivningskrav og e-handelsfondens særlige krav om korrekt og etisk adfærd på nettet. Når en hjemmeside er e-mærket, er du sikker på:

• At betalingsløsningen er krypteret og sikkerhedsgodkendt
• At du aldrig modtager SPAM
• At du nemt kan få at vide hvad dine personoplysninger bliver brugt til
• At du kun får nyhedsbreve eller elektronisk reklame, når du udtrykkeligt har sagt ja til dette
• At du ved køb udtrykkeligt bliver gjort opmærksom på betingelserne for handlen
• At fortrydelses- og reklamationsret fremgår af den elektroniske ordrebekræftelse
• At du kan deltage i eventuelle konkurrencer uden at forpligte dig til andet (tilmelding til nyhedsbreve, accept af reklamer etc.)
• At det tydeligt fremgår, hvilken virksomhed du handler med

e-handelsfonden kontrollerer løbende de e-mærkede hjemmesider. Klik her for at verificere NemoWare's e-mærke.